30日間返金保証

まずはご購入してお試しください。

安心してご購入いただける、初めての方にうれしい制度です。本当に良いかどうかサンプルではわからない。もう少し飲み続けられるかどうか試してみた い。そういう方のための安心制度です。

万が一商品がお気に召さなかった場合は、開封・未開封・使用済みを問わず返金又は新品の別商品と交換いたします。

商品の種類ごとに適用

異なる商品に関しましては常に最初の1個が返金対象になります。

返金保証の適用条件

  • ・商品到着日から数えて30日以内です。
  • ・まとめ買いの場合は最初の1個のみが対象になります。
  • ・ご購入方法は買い物カゴ、電話、メール、FAX、どの方法でもかまいません。
  • ・その商品に関して初回購入に限ります。
  • ・同一世帯(同じ住所)に関しましては一度の適用にさせていただきます。
  • ・30日以内に追加で商品をご購入された場合は追加購入分の商品につきまして開封後の返品ができません。

その他、未開封でご到着日より8日以内の返品は受け付けております。

対象商品

●ビン入りの商品 ●有機JAS商品はアルミ袋100g入り

※200g入りアルミ袋、1kg入りアルミ袋はすべて対象外となりますので、ご購入前によくご確認くださ い。

返品方法

返品される商品の入った容器と、納品書を全て送り返してください。

 

納品書の裏の空白部分に返品の理由を具体的にお書きください(必ずお書きください)。飲めなくなった、まずい、実感しなかった、その他何でも結構 です。

 

返金の場合はお振込先をご指定ください。

交換の場合は交換商品名と個数をご指定頂き、金額が不足の場合はお支払い方法を、返金が発生するときはお振込先をそれぞれご指定ください。

ご注意

  • ・返送時の送料はお客さまご負担とさせていただきます。
  • ・一度返品された方が同一商品を再購入された場合開封後の返品はできません。
  • ・オブラートやお茶パックは返金対象外とさせていただきます。
  • 詳しくはお電話でお問い合せください。
  • 0120-497-332